Conditions générales de vente
Vendeur
Les calendriers sont vendus par [À COMPLÉTER : raison sociale], [À COMPLÉTER : forme et capital], [À COMPLÉTER : siège], [À COMPLÉTER : RCS] (« L’AVANT »). Contact : [À COMPLÉTER : adresse e-mail de contact].
Objet
Les présentes conditions s’appliquent aux ventes de calendriers de l’Avent conclues sur ce site entre L’AVANT et tout acheteur consommateur.
Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, sur la fiche de chaque calendrier. Avec trois calendriers dans le panier, le moins cher des trois est offert (deux achetés, un offert). La remise s’applique automatiquement au panier et au paiement, une fois par commande. La livraison est offerte. Le prix « public constaté » barré est le prix de vente conseillé ou pratiqué par la marque au moment du relevé.
Commande
La commande est passée en ajoutant un ou plusieurs calendriers au panier, puis en validant le paiement. Un e-mail de confirmation récapitule la commande.
Paiement
Le paiement est exigible à la commande, par carte bancaire ou par les autres moyens proposés à l’étape de paiement, sur la page de paiement sécurisée de la boutique. Aucune donnée bancaire n’est conservée par L’AVANT.
Livraison
Livraison à domicile en France métropolitaine, en 2 à 3 jours ouvrés, avec suivi. Le calendrier du fromage (produit frais) est expédié en Chronofresh du 24 au 30 novembre, comme l’indique sa fiche.
Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à le justifier (article L221-18 du Code de la consommation). Ce droit ne s’applique pas aux biens scellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé et qui ont été descellés après la livraison (article L221-28 5°) : le calendrier doit donc être retourné non ouvert. Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception du retour.
Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).
Alcool
La vente de boissons alcooliques est interdite aux mineurs de moins de 18 ans. En commandant un calendrier contenant de l’alcool, vous déclarez être majeur. L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.
Litiges
En cas de litige, contactez-nous d’abord : nous cherchons toujours une solution amiable. Vous pouvez aussi recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER : nom et coordonnées du médiateur de la consommation (obligatoire, articles L612-1 et suivants du Code de la consommation)].